检测蛋白质:2015年制造业企业质量管理现状调查结果公布

云梦县怀薇温度检测有限公司 行业资讯 2020-04-27 09:01:32 0 企业  质量  质量管理  制造业  
2015年制造业企业质量管理现状调查结果公布

  日前,“2015年制造业企业质量管理现状调查结果”公布。这份结果全面反映了我国制造业企业的现状以及存在的问题,并提出对策及建议。

  

  提质增效是我国企业当前面临的重要课题。党和国家领导人一向重视质量工作,习近平总书记提出的“三个转变”、国务院发布的《中国制造2025》,均把质量放在突出地位。在工信部、国家质检总局的指导下,中国质量协会持续开展“制造业企业质量管理现状调查”,向国家领导人和各政府部门反映我国制造业企业的质量管理水平、企业对于质量政策的声音,向企业提供质量改进的有用信息。

  

  2015年中国质量协会完成“第三次制造业企业质量管理现状调查”,调查范围为国民经济分类C13-C41的28个行业的规模以上企业,调查企业有效数量为1830家。现将调查结果简要报告如下:

  

  一、质量水平稳中有升

  

  产品质量稳中有升。被调查企业报告的产品一次交检合格率平均值为96.1%,与2013年的95.8%(装备制造业7个行业),稳中有升。汽车用户满意度从2009年的78.0分(满分100分)提高到2015的79.0分(中国质协自2002年每年测评汽车用户满意度并发布)。

  

  质量损失率持续下降。被调查企业报告的总质量损失率(总质量损失占主营业务收入的比率)均值为1.83%,与2013年的2.43%、2009年2.79%(通用设备和食品制造业)相比,持续降低。日本制造业企业2012年总质量损失率为0.76%,与之相比,我国制造业企业质量损失率有些偏高。

  

  质量管理体系认证率高。被调查企业报告的通过ISO9001、GJB9001B和ISO/TS16949等质量管理体系认证的比例均值为94.1%,比2013年的92.2%、2009年的88.9%分别提高1.9%和5.2%,呈持续上升态势。

  

  质量管理方法普及率大幅提高。被调查企业报告的实施精益管理、QC小组/信得过班组等质量管理方法的企业比例分别为50.4%和87.9%,比2013年分别提高了14.5%和11.7%,增幅较大。

  

  二、调查反映出的主要问题

  

  质量管理成熟度不高。制造业企业质量管理成熟度得分平均为55.54(满分100分)。中部和东部地区企业质量管理成熟度分别为57.73和56.91,东北和西部分别为54.90、53.26。大中型企业质量管理成熟度为58.18,显著高于小型企业(50.67)。总体而言,制造业企业质量管理水平还有很大提升空间。

  

  质量经营模式尚未形成。能够做到质量经营(以质量为中心的经营活动)并最终形成竞争优势的企业比例只有26.9%。大部分企业没有将本企业质量理念推广到供应商、合作方、顾客和社会。有87.4%的被调查企业对质量战略认识不足。高层领导主动深入参与质量改进并取得成效的企业比例仅为19.7%。被调查企业认为,产品质量水平不高依然是品牌价值提升需要突破的瓶颈。

  

  员工质量素质训练不足。被调查企业报告的参加教育培训的人数占从业总人数的比例平均为47.0%,有45.4%的企业认为质量培训投入不充足(经费、时间等资源投入),其中55.5%的企业认为是经费不充足。此外,与产品实现过程紧密相关的中层干部,因缺乏充足的质量管理知识和技能,致使仅有25.8%企业中层干部能有效开展质量管理指导活动。

  

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